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Tres señales de que su presupuesto de Google Ads se está desperdiciando (y cómo solucionarlo)

Google Ads puede generar clientes potenciales calificados rápidamente, pero una orientación débil, páginas de destino débiles y un seguimiento deficiente pueden convertirlo silenciosamente en uno de sus mayores gastos.

La inversión publicitaria desperdiciada no siempre es dramática. Una campaña aún puede producir clics, impresiones y tráfico y, al mismo tiempo, perder dinero todos los días porque se realizan búsquedas incorrectas, la página de destino tiene un rendimiento deficiente o nadie puede ver claramente lo que se está produciendo con el gasto.

El rendimiento de Google Ads puede parecer mejor de lo que es

Google Ads puede ser una de las formas más rápidas de generar clientes potenciales calificados para una empresa local. También puede convertirse en uno de los mayores gastos continuos cuando las campañas no se gestionan con cuidado.

El desafío es que el presupuesto desperdiciado no siempre es evidente de inmediato. Es posible que los anuncios aún obtengan clics, impresiones y tráfico en el sitio web, aunque tengan un rendimiento silenciosamente inferior en los lugares más importantes.

Es por eso que los dueños de negocios no deberían evaluar las campañas únicamente en función de la visibilidad. La verdadera pregunta es si el gasto genera clientes potenciales calificados y ayuda a la empresa a tomar mejores decisiones con el tiempo.

1. Paga por los clics, pero no obtiene clientes potenciales

Muchos propietarios de empresas se centran en los clics porque son fáciles de ver. La métrica que más importa son las conversiones.

Si las personas hacen clic en sus anuncios pero muy pocas llaman, envían un formulario de contacto o solicitan un presupuesto, la campaña tiene un problema. Google puede enviar tráfico al sitio web, pero el sitio web y la ruta de respuesta aún tienen que convertir ese tráfico en acción.

Si cualquiera de las partes es débil, el presupuesto publicitario se ve afectado. El anuncio puede estar bien, pero la página de destino puede ser demasiado amplia, demasiado lenta, demasiado abarrotada o demasiado débil en términos de confianza. En otros casos, la campaña puede estar atrayendo una intención de búsqueda equivocada en primer lugar.

  • Paginas de destino deficientes
  • Rendimiento lento del sitio web
  • Llamados a la acción débiles
  • Orientación amplia por palabras clave
  • Seguimiento de conversiones incorrecto

Qué puedes hacer primero

Revise las páginas de destino vinculadas a sus anuncios y asegúrese de que cada visitante tenga claro el siguiente paso. Las llamadas telefónicas, los formularios de contacto, las solicitudes de citas y las solicitudes de presupuestos deberían ser fáciles de completar.

Luego, asegúrese de que esas acciones realmente estén siendo rastreadas. Sin el seguimiento de conversiones, una empresa local puede gastar dinero en Google Ads sin saber qué campañas generan clientes potenciales reales.

2. Estás pagando por búsquedas que no coinciden con tu negocio

No todo clic es un buen clic. Una empresa local puede recibir tráfico a partir de búsquedas que parecen relacionadas a primera vista, pero que tienen pocas posibilidades de convertirse en un trabajo remunerado.

Una empresa de techado, por ejemplo, no quiere gastar dinero en búsquedas de trabajos de techado, salarios de techado, suministros para techado, reparación de techos con sus propias manos o materiales para techado gratuitos. Esos clics generan actividad, pero normalmente no generan ingresos.

Uno de los informes más útiles de Google Ads es el Informe de términos de búsqueda. Muestra las búsquedas exactas que realizaron las personas antes de hacer clic en su anuncio. Revisarlo periódicamente ayuda a las empresas locales a identificar el tráfico irrelevante y reducir el gasto desperdiciado con palabras clave negativas.

Qué puedes hacer primero

Supervise los términos de búsqueda de forma constante y agregue palabras clave negativas siempre que su presupuesto se gaste en tráfico poco adecuado o irrelevante.

Esta es una de las formas más sencillas de mejorar el rendimiento de Google Ads porque ayuda a evitar que se desperdicie el presupuesto en clics que, en primer lugar, era poco probable que se convirtieran en clientes.

3. No sabes qué es lo que realmente genera ingresos

Muchas empresas saben cuánto gastan en Google Ads. Muchos menos saben lo que realmente produce ese gasto.

Si no puede responder con confianza cuántas llamadas vinieron de Google Ads el mes pasado, qué palabras clave generaron clientes potenciales calificados o qué campañas generaron clientes de pago, entonces todavía se están tomando decisiones importantes sin datos suficientes.

El seguimiento de conversiones, el seguimiento de llamadas y los informes adecuados permiten ver qué está funcionando y dónde se deben realizar mejoras a continuación. Sin esa visibilidad, incluso las buenas campañas pueden seguir siendo ineficientes durante demasiado tiempo.

  • ¿Cuántas llamadas telefónicas provinieron de Google Ads el mes pasado?
  • ¿Qué palabras clave generaron esas llamadas?
  • ¿Qué campañas generaron clientes potenciales calificados?
  • ¿Qué campañas generaron clientes de pago?

Qué puedes hacer primero

Realice un seguimiento de cada acción significativa, incluidas llamadas telefónicas, formularios de contacto, solicitudes de citas y envíos de presupuestos. Los buenos informes eliminan las conjeturas de su marketing y facilitan la optimización con el tiempo.

Los pequeños problemas se vuelven caros

Ninguno de estos problemas parece dramático por sí solo, pero durante meses o años pueden costar silenciosamente a una empresa miles de dólares en gastos desperdiciados en Google Ads.

La optimización periódica de una campaña no consiste en cambiar todo constantemente. Se trata de identificar lo que funciona, eliminar lo que no y tomar decisiones basadas en datos reales en lugar de en la actividad superficial.

¿Su cuenta de Google Ads funciona tan bien como debería?

Si su empresa está invirtiendo en Google Ads pero no está seguro de obtener el mejor rendimiento con ese presupuesto, puede que sea el momento de buscar una segunda opinión.

Veyro Group ayuda a las empresas de servicios locales a mejorar el rendimiento de las campañas reduciendo el gasto desperdiciado, mejorando las tasas de conversión y creando sistemas de marketing que convierten más clics en clientes potenciales calificados.

Si desea saber dónde se encuentra su cuenta, el siguiente paso es sencillo. Veamos si encajamos bien.

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FAQ

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia debo revisar mi cuenta de Google Ads?

Como mínimo, revise el rendimiento de la campaña mensualmente. Las empresas con presupuestos más grandes a menudo se benefician de revisiones semanales para poder detectar antes las tendencias y el gasto desperdiciado.

¿Qué es una palabra clave negativa?

Una palabra clave negativa le indica a Google que no muestre sus anuncios para determinadas búsquedas. Esto ayuda a evitar clics desperdiciados por parte de personas que probablemente no se convertirán en clientes.

¿Más clics siempre son mejores?

No. Más clics solo importan cuando provienen de clientes potenciales calificados que probablemente se comunicarán con su empresa o se convertirán en clientes.

¿Puede un buen sitio web mejorar el rendimiento de Google Ads?

Sí. Incluso una campaña sólida tendrá problemas si los visitantes llegan a una página que se carga lentamente, carece de señales de confianza o no deja claro el siguiente paso.

Siguiente paso

Si esto le suena familiar, comience con la revisión del cuello de botella.

La forma más rápida de mejorar el flujo de clientes potenciales es ver exactamente dónde se está desacelerando el camino actual y qué solución crea el siguiente paso más fuerte.